ბარათით სხვა ტრანზაქციის განხორციელება, მათ შორის თანხის განაღდება, გადარიცხვა და ა.შ შეუძლებელია;

ბარათზე ნაშთის შემოწმება შესაძლებელია ნებისმიერი ბანკომატის საშუალებით, სითი მოლში განთავსებულ საინფორმაციო მაგიდასთან, ვებ გვერდზე  WWW.THECITYMALL.GE  ან მობილური აპლიკაციით THECITYMALL ; 

ბართზე თანხის განთავსება შესაძლებელია ერთჯერადად, არანაკლებ 50 (ორმოცდაათი) და არაუმეტეს 5000 (ხუთი ათასი) ლარისა;

ბარათის გამოყენება შესაძლებელია მასზე თანხის განთავსებიდან 12 (თორმეტი) თვის განმავლობაში (ბარათის მოქმედების ვადა), ერთჯერადად ან მრავალჯერადად თანხის ამოწურვამდე;  

სასაჩუქრე ბარათის დაკარგვის შემთხვევაში  ბარათის დაბლოკვა, პინ კოდის აღდგენა, თანხის გადატანა შესაძლებელია მხოლოდ რეგისტრირებული მომხმარებლის მიერ,  სატელეფონო ცენტრში (0322555222) / სითი მოლის საინფორმაციო მაგიდასთან, შესაბამისი მოთხოვნის დაფიქსირებისას.